Problemi di connessione a Facebook
NON RIESCO A COLLEGARMI A FB / ALLA NAVE DELLE FESTE
1. Avevo inserito un'età INFERIORE a 22 anni
- Collegatevi con Google Play (Android) o Game Centre (IOS) e SALVATE SULLA NUVOLA.
- Disinstallate il gioco e reinstallatelo. Quando vi chiede l'età, inserite un'età superiore a 22 anni.
- Ora dovreste poter accedere a Facebook.
- Ricordatevi di ricollegarvi con Google Play (Android) o Game Centre (IOS) per scaricare i dati dalla nuvola
2. Avevo inserito un'età superiore a 22 anni
- Cliccate 3 puntini in basso, poi cliccate il simbolo "serratura":
- Se non siete collegati, cliccate “ACCEDI”.
- Se siete già collegati o c’è scritto “UTENTE SCONOSCIUTO” cliccate “ESCI”, poi cliccate “ACCEDI”
-
Se non ha funzionato: chiudete l'app di FB in modo forzato (da impostazioni applicazioni).
3. Se nessuna delle soluzioni precedenti ha funzionato, provate questa:
- Aprite Facebook
- Andate alla pagina https://www.facebook.com/games/manage/
- Cercate "The Sims FreePlay" nella lista e cliccate l'icona opzioni (ingranaggio)
- Cliccate "Rimuovi applicazione" (in questo modo avete scollegato il vostro account FB dal gioco)
- Adesso sul vostro dispositivo chiudete le app di FB e del gioco in modo forzato (da impostazioni applicazioni), spegnete il dispositivo e aspettate qualche secondo prima di riaccenderlo
- Aprite il gioco e cliccate i 3 puntini in basso, poi cliccate il simbolo "serratura"
- Cliccate "Accedi" e nella schermata successiva potrete ridare a FB i permessi per il gioco